أمازون تواصل تقليص الوظائف وتضخ استثمارات ضخمة في قطاع الذكاء الاصطناعي

تواصل شركة أمازون إعادة هيكلة قوتها العاملة وخفض الوظائف في عدد من قطاعاتها، في إطار استراتيجية مستمرة لخفض النفقات وتبسيط الهيكل التنظيمي، بالتزامن مع استعداد الشركة لإنفاق قياسي على مراكز البيانات والرقائق والبنية التحتية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.

وكشفت بيانات نشرها بيزنس إنسايدر أن جولة جديدة من إلغاء الوظائف طالت عدداً من وحدات الشركة، تشمل خدمة العملاء ودعم السوق وأدوار هندسية في قطاع التجزئة، إضافة إلى وظائف في الهند والمملكة المتحدة، فيما قدر شخص مطلع على الأمر عدد الموظفين المتأثرين بأقل من 1000 موظف.

وأفاد موظفون في قناة داخلية على منصة Slack بتلقي رسائل إلكترونية تفيد بإلغاء وظائفهم، وسرعان ما تحولت القناة، التي تضم نحو 37 ألف عضو، إلى مساحة لتبادل الأسئلة بشأن التعويضات بعد إنهاء الخدمة وإمكانية التقدم إلى وظائف أخرى داخل الشركة.

وأكد متحدث باسم أمازون أن الشركة ألغت عدداً صغيراً من الوظائف تتركز بشكل أساسي في قطاع المتاجر، موضحاً أن التغييرات تستهدف بناء هيكل يمكن الشركة من التحرك بسرعة أكبر ومواصلة الابتكار لخدمة العملاء.

وتأتي هذه التخفيضات بعد أشهر من القلق بين العاملين في الوظائف الإدارية بالشركة، مع استمرار حالة عدم اليقين بشأن احتمال تنفيذ جولة أوسع من تسريح الموظفين.

وتأتي الجولة الجديدة في أعقاب إلغاء أمازون نحو 30 ألف وظيفة بين نهاية العام الماضي وبداية العام الجاري، وفي المقابل تستعد الشركة لإنفاق نحو 220 مليار دولار على مراكز البيانات والرقائق والبنية التحتية اللازمة لتوسيع أعمال الذكاء الاصطناعي.

وأشارت الصحيفة إلى أن أمازون ليست الشركة التكنولوجية الوحيدة التي تجمع بين تقليص الوظائف وزيادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي، إذ ألغت شركة Meta نحو 8 آلاف وظيفة، بينما خفضت Microsoft أكثر من 5 آلاف وظيفة.