كيف يدير وكيل الذكاء الاصطناعي "ميوز" أموالك ويسترد أموالك المنسية وما هو الثمن؟

تتوسع قدرات وكلاء الذكاء الاصطناعي لتتجاوز مجرد الإجابة عن الأسئلة إلى تنفيذ مهام معقدة نيابة عن المستخدم، حيث دخل بعضهم بقوة إلى مجال التمويل الشخصي. وتتيح شركات مثل "OpenAI" و"Robinhood" ربط المعلومات المالية وإجراء عمليات شراء تلقائية، بينما تستهدف أداة "Muse" التي أطلقتها شركة "ميتا" المستخدمين العاديين كأول وكيل ذكاء اصطناعي شخصي مخصص للجميع.

تتضمن إمكانيات "ميوز" المساعدة في إدارة الأموال، استرداد أموال منسية، تحليل الفواتير، مراجعة الاشتراكات، والبحث عن أفضل العروض عبر ربط الحسابات المصرفية. وقد أثبتت تجارب شخصية، مثل تجربة المدير التنفيذي السابق إريك ألين وزوجته، نجاح التطبيق في اقتفاء أثر أموال مجمدة ومستحقة لدى "أمازون" وشركة "سبرينت" للاتصالات وبريد "ياهو" وبطاقات الهدايا، إضافة إلى تجارب رجال أعمال آخرين مثل مات فان هورن عبر تطبيق "إنستِنكت".

وعلى الرغم من النجاح الكبير الذي حققه تطبيق "ميوز" وتسجيله ملايين التنزيلات في الولايات المتحدة وكندا وفقاً لـ "رويترز" و"فوربس"، إلا أن هذه الخدمات تواجه تحديات متعلقة بالخصوصية وأمان البيانات. ويحذر خبراء الأمن السيبراني من منح أدوات الذكاء الاصطناعي صلاحية الوصول المباشر إلى الحسابات البنكية، ورغم توفير شركة "ميتا" لآليات حماية وتشفير، إلا أن النظام يبقى عرضة للأخطاء والهجمات، مما يدفع بعض المستخدمين للجوء إلى طرق بديلة وأكثر أماناً عبر رفع بيانات مالية مخفية المعلومات الحساسة.