رحلة صعود جديدة: كيف تخطت بلاك بيري أزمة الهواتف وأصبحت عملاقاً برمجياً في قطاع السيارات؟

قبل نحو عقد ونصف، كانت بلاك بيري واحدة من أشهر شركات الهواتف في العالم، وكانت أجهزتها المزودة بلوحة مفاتيح كاملة حاضرة في أيدي السياسيين والمشاهير والمستخدمين بصورة لافتة. اليوم، لم تعد الشركة تبيع الهواتف أصلاً، لكنها عادت إلى تحقيق الاستقرار المالي من خلال برمجيات تعمل خلف الكواليس في السيارات والأنظمة الأمنية.

ويمثل هذا التحول واحدة من أبرز عمليات إعادة بناء الشركات في قطاع التكنولوجيا؛ فالشركة التي وصلت قيمتها في ذروة ازدهارها إلى 83 مليار دولار، وتجاوزت حصتها 20% من سوق الهواتف المحمولة عالمياً، أصبحت تبلغ قيمتها السوقية حالياً نحو 5.2 مليار دولار، بعيداً تماماً عن النشاط الذي صنع شهرتها الأصلية.

بدأ تراجع بلاك بيري مع ظهور آيفون والهواتف الذكية التي اعتمدت على شاشات اللمس والتطبيقات، وهي تقنيات غيرت الطريقة التي يستخدم بها الناس هواتفهم، مما أنهى تفوق بلاك بيري بعدما جعل التحول التكنولوجي المتسارع هواتفها ذات لوحة المفاتيح الكاملة أقل قدرة على المنافسة. ودفع ذلك الشركة إلى اتخاذ قرار حاسم بوقف بيع الهواتف عام 2016، والتركيز بدلاً من ذلك على تطوير البرمجيات والخدمات الموجهة إلى الشركات.

وفي عام 2010، استحوذت الشركة، التي كانت تعرف آنذاك باسم ريسيرش إن موشن، على شركة كيو إن إكس مقابل 200 مليون دولار. وقد تحولت تقنية كيو إن إكس إلى نظام تشغيل يُستخدم داخل السيارات، ثم توسع وجودها إلى الروبوتات والأجهزة الطبية وقطاعات الدفاع والطيران، لتوفير نحو نصف إيرادات بلاك بيري حالياً وفق فايننشال تايمز.

وبعد أربع سنوات، اتخذت بلاك بيري خطوة أخرى عندما استحوذت على شركة سيكوسمارت الألمانية المتخصصة في التشفير ومكافحة التنصت، والتي توفر خدمات مشفرة للصوت والرسائل لـ20 حكومة حول العالم. ويقول الرئيس التنفيذي جون جياماتيو إن تقنية كيو إن إكس تستخدمها تقريبا شركات صناعة السيارات في العالم، كما وسعت بلاك بيري هذا العام شراكتها مع إنفيديا لتوظيف برمجياتها في الروبوتات والأتمتة الصناعية.

وقد ظهرت نتائج هذا التحول في الوضع المالي للشركة خلال عام 2026، إذ سجلت بلاك بيري وضعاً نقدياً إيجابياً في الربع الأول من العام المالي للمرة الأولى منذ 2017، وارتفع سهم الشركة 150% خلال الاثني عشر شهراً الماضية.