مطار زايد الدولي ينال تصنيف مركز معتمد للتوحد تعزيزاً لتجربة السفر الشاملة

حقق مطار زايد الدولي إنجازاً بارزاً بحصوله على تصنيف "مركز معتمد للتوحد" من قبل المجلس الدولي لمعايير الاعتماد والتعليم المستمر "IBCCES"، مما يعكس حرص مطارات أبوظبي على تقديم تجربة سفر متكاملة وموثوقة لجميع الزوار.

وأوضح بيان صحافي صدر يوم الإثنين أن هذا التقدير جاء عقب إجراء مراجعة ميدانية دقيقة وتنفيذ برنامج تدريبي متقدم متوافق مع معايير المجلس، حيث غطت المراجعة البيئات الخاصة بخدمة المسافرين والمسارات ومختلف نقاط التفاعل داخل مبنى المسافرين، إلى جانب تأهيل فرق العمل بالمهارات اللازمة لتقديم دعم احترافي للمسافرين من ذوي التوحد وأصحاب الاحتياجات الحسية.

وفي هذا السياق، أبدى يورغ أوبرمان، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطارات أبوظبي، اعتزازه بهذا الاعتماد الذي يدعم نهج الشمولية ويرسخ مكانة تقديم تجربة استثنائية ترتكز عليها استراتيجية مطارات أبوظبي.

ومن جانبه، أكد مايرون بينكومب، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة المجلس الدولي لمعايير الاعتماد والتعليم المستمر، أن المطارات تمثل الواجهة الأولى والأخيرة لأي وجهة، مشيداً بدور مطار زايد الدولي الريادي في تهيئة بيئة داعمة ومحترمة للمسافرين من ذوي التوحد وأصحاب الاحتياجات الحسية، وهو ما يعكس التزاماً واضحاً بجودة الخدمات والتصميم الشامل.

ويوفر مطار زايد الدولي باقة متنوعة من التسهيلات المصممة خصيصاً لتخفيف الأعباء عن ذوي التوحد وأصحاب الاحتياجات الحسية وضمان راحتهم، وتتضمن هذه الخدمات مساحة حسية مزودة بإضاءة هادئة وعناصر تفاعلية، فضلاً عن قلادة دوار الشمس المخصصة للإعاقات غير المرئية لتسهيل طلب المساعدة بسرية تامة، مما يسهم في تسهيل حركة المسافرين والارتقاء بجودة رحلتهم.