الذكاء الاصطناعي في الانتخابات: بين دحض الشائعات وخطر التضليل قبل انتخابات الكونغرس

مع اقتراب انتخابات التجديد النصفي الأمريكية في 3 نوفمبر (تشرين الثاني) الجاري، تتزايد المخاوف بشأن انتشار التضليل الانتخابي نتيجة الاعتماد المتزايد على "روبوتات الدردشة" للحصول على المعلومات. وعلى الرغم من قدرة هذه الأدوات على دحض نظريات المؤامرة وتقديم معلومات مفيدة للناخبين، تشير دراسات متعددة إلى أنها غالباً ما تستقي إجاباتها من مصادر غير موثوقة على الإنترنت، مما يقوض ثقة الجمهور ويزيد من انتشار المعلومات المضللة في بيئة رقمية تعاني بالفعل من التضليل الانتخابي.

أخطاء في 40% من إجابات الذكاء الاصطناعي الانتخابية

كشفت دراسة أجرتها شركة "فوروم إيه آي"، المتخصصة في تقييم نماذج الذكاء الاصطناعي، أن حوالي 40% من إجابات "روبوتات الدردشة" حول أسئلة انتخابية تضمنت خطأ واحداً على الأقل. وسجلت الدراسة أخطاء أكثر في المعلومات المتعلقة بإجراءات التصويت مقارنة ببيانات المرشحين. وشملت هذه الأخطاء تقديم معلومات غير صحيحة عن مؤهلات المرشحين ومواعيد التصويت بالبريد، حيث حدد نموذج "جيميناي 3.6 فلاش" التابع لـ"غوغل" موعداً نهائياً لطلب بطاقة اقتراع في بنسلفانيا متأخراً بأسبوع عن الموعد الفعلي.

خطر التعرض للخداع

رصدت دراسة "فوروم إيه آي" تكرار إسناد تصريحات غير صحيحة إلى مرشحين ومسؤولين، بالإضافة إلى اعتماد "روبوتات الدردشة" على مصادر ضعيفة الموثوقية. وفي اختبار منفصل، أعادت أدوات ذكاء اصطناعي تابعة لـ"غوغل" و"مايكروسوفت" تداول اتهام مفبرك استهدف مرشحاً لمجلس الشيوخ في ولاية تكساس، ضمن محتوى وصفته "الوكالة الفرنسية" بأنه يحمل مؤشرات على "حملة تضليل روسية". وحذرت "نيوزغارد"، في دراسة شملت 10 أدوات للذكاء الاصطناعي، من تعرض المستخدمين للتضليل عبر عمليات تأثير أجنبية.

في المقابل، أكدت كل من "غوغل" و"مايكروسوفت" أن الأدوات المعنية قد حدّثت إجاباتها وصححت المعلومات بعد ظهور تقارير تدحض الادعاءات، مشيرتين إلى محدودية المعلومات الموثوقة عند إجراء الاختبارات الأولية.

دور بناء

أظهر استطلاع أجراه "المؤتمر الوطني للمواطنة" أن اثنين من كل خمسة أمريكيين استخدموا أدوات الذكاء الاصطناعي للحصول على معلومات انتخابية. ومع ذلك، فإن 40% فقط يثقون بهذه الأدوات فيما يتعلق بمعلومات إجراءات التصويت، بينما أعرب 60% عن ضعف ثقتهم أو انعدامها في حيادها تجاه المرشحين. وأكد بحث لـ"مركز برينان للعدالة" أن "روبوتات الدردشة" يمكن أن تسهم في مكافحة التضليل الانتخابي، بعدما نجحت في دحض نظريات مؤامرة، بما في ذلك ادعاءات التلاعب بآلات التصويت، على الرغم من الأخطاء التي رصدتها الدراسة.